QUEM SOMOS
O Collège du Léman é uma das escolas internacionais mais prestigiadas da Suíça, localizada à beira do Lago de Genebra, com vista para os Alpes Suíços. Damos as boas-vindas a crianças de 2 a 18 anos para se tornarem parte de uma comunidade verdadeiramente internacional com mais de 120 nacionalidades diferentes.
Nossa visão é moldar gerações que aproveitem as diferenças e capacitem nossos alunos a mudar o mundo para melhor.
Nutrimos os pontos fortes individuais por meio de nossos excelentes educadores e da grande variedade de oportunidades que oferecemos como parte de nosso currículo e atividades.
O Collège du Léman faz parte da família Nord Anglia Education de mais de 80 escolas premium, educando alunos em mais de 30 países.
OBJETIVO PRINCIPAL DA FUNÇÃO
O Assistente Administrativo Extracurricular atuará sob a responsabilidade do Gerente Sênior Extracurricular e auxiliará no planejamento, coordenação, implementação e comercialização de todas as atividades extracurriculares para alunos diurnos e internos. O Assistente prestará atendimento aos pais, auxiliará nas tarefas administrativas e apoiará as necessidades logísticas de eventos e shows extracurriculares. O Assistente também garantirá que o banco de dados extracurricular esteja atualizado e fará a ligação com os oficiais de comunicação de marketing para promover o departamento.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Atendimento
- Fornecer atendimento ao cliente em tempo hábil aos pais por meio de e-mails, telefonemas e consultas da recepção
- Investigar e resolver os problemas do cliente
- Mantenha registros precisos de discussões ou correspondência com os pais
- Ser responsável pelos resultados operacionais e estratégicos da experiência dos pais e alunos através do uso do Class Dojo para funcionários e pais
- Coletar dados visuais para o anuário e eventos do departamento e garantir sua distribuição
Administração
- Apoiar as tarefas administrativas diárias do departamento
- Contato com o Gerente Sênior Extracurricular, Chefe de Arte Cênica e o coordenador artístico do departamento para garantir uma logística tranquila para alunos e pais
- Garantir que as necessidades logísticas no terreno sejam mantidas atualizadas
- Coletar dados administrativos e visuais para eventos extracurriculares anuais e periódicos e ferramentas de marketing
- Manter atualizado o banco de dados extracurricular do Class Dojo
- Contato com os diretores de comunicação de marketing para aumentar a visibilidade do departamento
Operacional
- Apoiar a logística do terreno e o movimento estudantil para a organização de espetáculos e eventos extracurriculares
- Coletar material visual para apoiar a promoção de eventos do departamento
- Demonstrar a capacidade de cobrir as necessidades do campo com base na necessidade excepcional
- Outras tarefas exigidas pela gerência
Todas as áreas desta especificação de trabalho estão sujeitas a revisão e alterações regulares.
PERFIL DO CANDIDATO
Você tem excelentes habilidades escritas e orais de inglês e francês (uma língua materna) e excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Graças às suas sólidas habilidades organizacionais, você é capaz de priorizar tarefas e, ao mesmo tempo, garantir uma entrega de alta qualidade. Você tem a capacidade de trabalhar sob pressão, tanto em equipe quanto de forma independente, com uma mentalidade de resolução de problemas e uma abordagem flexível.
Uma experiência anterior de um ano em uma função administrativa dentro de um ambiente internacional é necessária para essa função, bem como um conhecimento muito bom do Pacote Office (ou seja, uso de funções e tabelas dinâmicas no Excel, experiência com software interno). É necessário um nível avançado em Excel e Word.
O conhecimento do aplicativo Class Dojo é um trunfo, bem como o conhecimento de marketing e a experiência do Photoshop.
INFORMAÇÕES ESSENCIAIS
É importante que o titular do cargo esteja sempre atento às orientações de Proteção à Criança e observe o distanciamento profissional dos alunos, ao mesmo tempo em que desenvolve relações efetivas de trabalho e cuidado. Você entende e abraça a importância da diversidade e inclusão e se posiciona contra a discriminação de qualquer forma. Durante o processo de seleção, serão realizadas investigações de antecedentes e verificações de referência dos últimos dez anos.
Como Se Candidatar?
Você precisa ter os requisitos para atuar no país e para se candidatar acesse o link abaixo: